美容師は1ヶ月前のお客さんを覚えている？再来店時に前回の髪型を伝えるコツ

初めて行った美容室で気に入った仕上がりになり、同じ美容師さんにもう一度お願いしたいと思う人は多いです。その一方で、「1ヶ月前に来店したことや前回の注文内容を美容師さんは覚えているのかな？」と不安になることもあります。

美容師がお客様のことをどの程度覚えているかは、担当人数や来店頻度、会話内容、カルテの有無などによって変わります。再来店時にスムーズに希望を伝える方法を知っておくと、前回と同じ満足できる仕上がりに近づけやすくなります。

美容師は1ヶ月前の来店を覚えていることが多いのか

美容師によって記憶力や接客スタイルは異なりますが、1ヶ月前に一度来店した程度の場合、顔や会話内容まで完全に覚えているとは限りません。特に人気の美容師は1日に何人ものお客様を担当するため、すべてを記憶するのは難しい場合があります。

一方で、髪型の特徴や希望、会話の内容が印象的だった場合は覚えていることもあります。例えば、「短く切ったけれど扱いやすかった」「旅行前にカラーをした」「趣味の話で盛り上がった」など、印象に残る出来事があると記憶されやすくなります。

また、多くの美容室ではお客様ごとの施術履歴をカルテに記録しています。そのため、美容師本人が細かく覚えていなくても、前回のカット内容やカラー履歴を確認できるケースがあります。

美容室では、次回来店時に同じような仕上がりを提供できるよう、お客様ごとの情報を管理していることがあります。記録される内容は店舗によって異なりますが、一般的には以下のような情報があります。

例えば「前回と同じくらいの長さで」と伝えた場合、美容師はカルテを確認して前回の施術内容を参考にできます。そのため、毎回最初から詳しく説明し直す必要がない場合もあります。

前回と同じ仕上がりを希望する場合でも、「前回と同じ感じでお願いします」だけでは少し情報が不足することがあります。美容師が覚えていない可能性も考えて、簡単に前回の内容を伝えると安心です。

例えば、「前回こちらでカットしていただいた髪型が気に入ったので、今回も同じようにお願いしたいです」と伝えるだけでも十分です。美容師はカルテや髪の状態を確認しながら調整できます。

さらに、「前回の長さが扱いやすかった」「朝のセットが楽だった」「もう少しだけ軽くしたい」など、前回の感想を伝えると、より希望に近い仕上がりになります。

美容師がお客様を覚えるきっかけは、来店回数だけではありません。会話や髪の特徴、希望のスタイルなどが印象に残ることで記憶されやすくなります。

例えば、「毎回同じカラーを希望する」「髪質に特徴がある」「前回の仕上がりについて具体的な感想を伝えた」といった場合、美容師側も次回の提案がしやすくなります。

ただし、覚えてもらえていなかったとしても失礼なことではありません。美容師は多くのお客様を担当しているため、カルテや会話をもとに一人ひとりに合わせて施術しています。

前回の髪型をできるだけ再現したい場合は、写真を持参すると非常に伝わりやすくなります。美容師にとっても、言葉だけより実際の仕上がりを見るほうがイメージを共有しやすいためです。

例えば、前回美容室で撮影した仕上がり写真や、自宅でセットした状態の写真があると、「この状態に近づけたい」という希望を正確に伝えられます。

また、前回と同じ担当者であれば、「前回の髪型が気に入ったので同じようにしたいです」と伝えるだけでも、カルテや髪の状態を確認しながら対応してもらえるでしょう。

同じ美容師に継続して担当してもらうと、髪質や好みを理解してもらいやすくなります。初回では分からなかった髪のクセや普段のスタイリング方法も、回数を重ねることで共有できます。

例えば、「広がりやすいから重さを残したい」「前髪は目にかからない長さが好き」など、細かな好みを把握してもらえると、毎回説明する負担も減ります。

一度気に入った美容師を見つけた場合は、数ヶ月単位で通うことで、より自分に合った提案をしてもらいやすくなります。

美容師が1ヶ月前の来店を完全に覚えているかどうかは人によります。担当する人数が多い美容師の場合、顔や会話まで覚えていないことも珍しくありません。

しかし、多くの美容室では施術履歴のカルテを管理しているため、前回の内容を参考にしてもらえます。再来店時には「前回と同じようにしたい」と一言伝え、必要なら写真や前回の感想を添えると、より理想に近い仕上がりになります。

大切なのは、美容師が覚えているかどうかよりも、希望するイメージを共有できることです。少しだけ情報を伝えることで、前回気に入った髪型を再現しやすくなります。