美容整形を受けたものの、オーダーと違う結果になってしまった場合、どうすれば良いのでしょうか？
特に、施術を担当した医師が辞めてしまい、別の医師から「元々のポテンシャル的に難しい」と説明を受けたとなると、納得できないと感じるのも無理はありません。
この記事では、整形の失敗に対して被害届を出せるのか、また返金や補償の可能性について解説します。
整形の失敗は被害届を出せるのか？
1. まず「医療事故」か「医療過誤」かを確認
整形手術の結果が理想と異なる場合、それが単なる「仕上がりの違い」なのか、それとも医療過誤なのかを見極める必要があります。
- 医療事故：明らかな手術ミスや感染症、後遺症などが発生した場合
- 医療過誤：施術ミスや説明不足、誤った手術内容が原因で仕上がりが大きく異なる場合
医療事故や医療過誤が認められる場合、訴訟や被害届の提出が可能になる可能性があります。
2. 被害届の提出は可能か？
被害届は基本的に刑事事件として扱われるケースに適用されます。
- 整形手術が故意に誤った方法で行われた
- 医師の明らかな医療ミス（違法な手術、過失が明確）
これらに該当しない場合、警察に被害届を出しても受理される可能性は低いです。
整形の失敗で返金・補償を受ける方法
1. クリニックへの問い合わせ
まずは、手術を受けたクリニックに説明を求めることが重要です。
- 事前の説明と仕上がりが明らかに異なる点を指摘
- カウンセリング時の説明資料や契約内容を確認
- 修正手術や補償の可能性を交渉
クリニック側が対応しない場合は、消費者センターや医療ADR（裁判外紛争解決）に相談することも選択肢です。
2. 医療専門の弁護士に相談
もしクリニックが話し合いに応じない場合、弁護士に相談するのも一つの方法です。
- 契約書の内容と実際の結果を比較し、返金請求や損害賠償が可能か判断してもらう
- クリニックとの交渉を弁護士が代行してくれるケースも
- 医療過誤が認められる場合、裁判も視野に
手術前にリスクを減らす方法
1. クリニック選びは慎重に
トラブルを防ぐためには、以下のポイントを押さえたクリニックを選ぶことが重要です。
- 事前に実績のある医師を選ぶ
- カウンセリング時に不安な点をしっかり確認する
- アフターケアの内容をチェック
2. 契約内容をしっかり確認
手術前に契約書をしっかり確認し、返金規定や修正手術の対応についても確認しておきましょう。
まとめ
美容整形の失敗に対して被害届を出すのは難しい場合が多いですが、明らかな医療過誤であれば訴えることも可能です。
- まずはクリニックに説明を求め、補償や修正手術の交渉を行う
- 消費者センターや弁護士に相談し、適切な対応を検討
- 今後のために、クリニック選びや契約内容の確認を徹底する
トラブルを未然に防ぐためにも、慎重なクリニック選びと事前確認を心掛けましょう。
コメント