美容室のカウンセリングで「なぜ他店に行ったのか？」と聞かれた時の回答方法

美容室のカウンセリングで「なぜ他店に行ったのか？」と聞かれることがあります。初めて行く美容室で、正直な理由を伝えるのが難しい場合もあるでしょう。特に、他店に行った理由が明確でない場合や、あまり詳しく答えたくない場合はどうすれば良いのでしょうか。この記事では、そんなときにどのように回答すれば良いかを考えてみます。

1. なぜ美容室を変えたのか？カウンセリングでの適切な回答方法

美容室のカウンセリングで「なぜ他店に行ったのか？」と尋ねられる理由は、主に新規のお客様に対してお店のサービスが合うかどうかを確かめるためです。質問の意図に応じて、適切な回答をすることが大切です。

1.1 正直に答えるのが最もシンプル

もし他店に行った理由が特別に悪いことがなく、単純に新しい美容室を試してみたかったということであれば、「他店にも行ってみたかったので」という答えでも問題ありません。美容室側も、そのような理由で新しいお客様を受け入れていることが多いです。

1.2 もし不満があった場合の答え方

万が一、他店でのサービスに不満があった場合でも、答え方には工夫が必要です。あまりネガティブに話すのではなく、「前の美容室のスタイルが自分の好みに合わなかったので、新しいスタイルに挑戦したくて」といった前向きな理由を伝えましょう。

2. 直接的な理由が思いつかない場合の回答

もし、他店に行った理由が単に「気分転換」や「新しいスタイルを試してみたかった」といった曖昧なものであれば、そのまま答えても問題ありません。美容室側に対して誠実に伝えることが大切です。

2.1 美容室に対する好奇心を伝える

「他の美容室のスタイルに興味があったので」と答えることで、決して悪い印象を与えることなく新しい挑戦をしているというポジティブな印象を与えることができます。

3. カウンセリングでの気をつけたいポイント

美容室でのカウンセリングは、スタイルや仕上がりに対する要望を伝える貴重な時間です。質問に答えるときも、正直でありながらポジティブな理由を心がけることがポイントです。

3.1 美容室側との信頼関係を築くために

美容室側に不安を与えることなく、あなたが新しいスタイルを求めていることを伝えることで、信頼関係が築きやすくなります。

4. まとめ: カウンセリングで聞かれる理由にどう答えるか

美容室のカウンセリングで「なぜ他店に行ったのか？」と聞かれる場合、正直で前向きな理由を伝えることが最も重要です。「他店にも行ってみたかったから」というシンプルな答えも十分に通用します。美容室側に不安を与えず、あなたが新しいスタイルを求めていることを素直に伝えることが、良いカウンセリングにつながるでしょう。